DIARIOELHIERRO.ES, redacción, Valverde (23/4/2008. 07:45 horas)

Los vecinos del municipio de La Frontera cuentan, desde este martes, con un nuevo servicio: una Oficina Municipal de Información al Consumidor que les informará y asesorará sobre sus derechos como consumidores.

Así lo presentaba el alcalde del municipio, David Cabrera de León, en un acto que contó con la presencia de la directora general de Consumo del Gobierno de Canarias, Sinesia Medina; el consejero del Cabildo Insular de Servicios a la Ciudadanía, Javier Armas; la concejal de Consumo y Comercio, Dácil Felipe Guadarrama, así como representantes de la asociación de consumidores, usuarios y amas de casa y la técnico de Consumo del Cabildo Insular.

David Cabrera de León resaltaba la importancia de poder ofrecer este servicio a los ciudadanos, sobre todo en una sociedad en la que el consumo se ha ido apoderando indiscutiblemente de la vida diaria, informa el Ayuntamiento.

A su vez, La directora general de Consumo, Sinesia Medina, agradecía al Ayuntamiento de La Frontera la iniciativa puesta en marcha y hacía hincapié en que uno de los principales objetivos de las oficinas de información al consumidor, además de informar y asesorar, era la de formar a los usuarios para que ellos mismos tengan la capacidad de mediar en los conflictos.

Asimismo, mencionaba la importancia de la Red Canaria de Consumo como instrumento de coordinación y colaboración de las diferentes administraciones que trabajan en materia de consumo para que cualquier canario sea atendido debidamente, y esperaba que otros ayuntamientos se sumasen también a esta idea.

Javier Armas, en calidad de consejero del Cabildo Insular de Servicios al Ciudadano, también valoraba la iniciativa desde la óptica del ayuntamiento como servicio público más próximo al ciudadano, y ponía a disposición del Ayuntamiento de La Frontera la experiencia del servicio que, en ese sentido, viene ofreciendo desde hace unos años el Cabildo de El Hierro.

Cerraría el acto la concejal de Consumo, Comercio y Turismo, Dácil Felipe Guadarrama, como responsable de este nuevo servicio.

De esta manera quedaba establecida la Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de La Frontera, como un servicio gratuito de educación, consulta, información y resolución de conflictos, ofrecido a los ciudadanos en las dependencias municipales en horario de mañana: los lunes, miércoles y viernes; de forma presencial o bien por medio del correo electrónico: consumo@aytofrontera.org.